Jedni pasażerowie lecieli bez bagażu, inni na bagaż czekali godzinami — wszystko przez awarię, która spowodowała potężne zamieszanie na lotnisku Heathrow w Londynie. Teraz hitem są zdjęcia, które turyści zrobili tysiącom pozostawionych walizek. — Nigdy czegoś takiego nie widziałam — komentuje pasażerka.