Samolot Lufthansa Airbus A321, rejestracja D-AIEO, wykonujący lot LH691 z Tel Awiwu (Izrael) do Frankfurtu nad Menem (Niemcy), znajdował się na trasie na poziomie FL360 około 160 mil na południowy wschód od Zagrzebia (Chorwacja), gdy załoga zgłosiła awarię prawego silnika.